Geeft als resultaat
Op www.designofficechairs.com kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Voordat je een bestelling plaatst, is het belangrijk dat je op de hoogte bent van de volgende voorwaarden. We hebben een aantal (wettelijke) voorwaarden voor het retourneren van artikelen op een rijtje gezet.
- De retouraanvraag moet binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling worden ingediend, met de verzendgegevens van de vervoerder als belangrijkste referentie.
- De retouraanvraag moet binnen 14 dagen na ontvangst via onderstaand formulier worden ingediend.
- Retourverzendkosten zijn voor rekening van de koper. Deze bedragen €29,95 per bureaustoel. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op de creditbetaling.
- Producten moeten in de originele verpakking worden geretourneerd. Let op: Als een bureaustoel eenmaal gemonteerd en gebruikt is, kan het steeds moeilijker worden om hem te demonteren vanwege het taps toelopende vergrendelingsmechanisme van de gaslift. Nadat je op de stoel hebt gezeten, zal deze nog strakker worden, waardoor demontage moeilijk of zelfs onmogelijk wordt. Als dit het geval is, past de stoel niet meer in de originele doos en kan de koeriersdienst de retourzending weigeren. In dergelijke gevallen kunnen wij de retourzending niet accepteren.
- De koper is verantwoordelijk voor de retourzending en draagt het risico van schade. De koper moet ervoor zorgen dat het geretourneerde pakket goed is voorbereid en veilig aan de koerier wordt overhandigd.
Hieronder vind je een video waarin wordt uitgelegd hoe je de bureaustoelen uitpakt, in elkaar zet, uit elkaar haalt en weer inpakt. Volg deze instructies zorgvuldig op.
Teruggave handleiding voor de Diamond bureaustoelen
Retourhandleiding voor de Premium bureaustoelen
Bestelling annuleren
Als je je bestelling wilt annuleren, kan dat kosteloos zolang de bestelling nog niet is verzonden. Zodra de bestelling aan de transporteur is overhandigd, moet een retourformulier worden ingevuld en zijn de retourvoorwaarden en -kosten van toepassing.
Om je bestelling te annuleren, raden we je aan zo snel mogelijk een e-mail te sturen naar info@designofficechairs.com met je annuleringsverzoek.